CONDITIONS GENERALES DE VENTE
MENTIONS LEGALES
LA PANTOUFLE DU BERRY - LA BOITE A PANTOUFLES


La-boite-a-pantoufles.com est éditée par la Pantoufle du Berry SCOP SARL dont le siège social est à Vatan (36150), ZI Les Noyers.
Numero SIRET 
531 62289200010.
Numéro TVA intracommunautaire  FR23 531622892
Téléphone 02.54.21.83.03

Toutes les commandes effectuées sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente.
La Boite à Pantoufles se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes, la version des conditions générales de vente applicable à toute transaction étant celle figurant en ligne sur le site www.la-boite-a-pantoufles.com au moment de la commande.

Le client

Le client déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site. Lors de l’enregistrement, des données personnelles du Client, ce dernier doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la Boite a Pantoufles ne saurait être tenue responsable de l’impossibilité de livrer le produit.

Les Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. La Boite à Pantoufles apporte le plus grand soin dans la présentation et la description de ces produits pour satisfaire au mieux l’information au client. En cas de non-conformité du produit livré par rapport à son descriptif sur le site, le client pourra soit, exercer son droit de rétractation, soit à l’échange soit au remboursement du prix éventuellement facturé.

Commande

Toute commande confirmée par le client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des stipulations des présentes.
 

Délai de livraison et suivi de votre commande

Nous nous engageons à tout mettre en oeuvre pour assurer une livraison rapide de votre commande.Les colis sont acheminés par la Poste. La Boite à Pantoufles ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait.
Des mails d'enregistrement, de mise en livraison de votre commande vous seront adressés. En cas de livraison en différée, vous recevrez un mail vous précisant la durée d'attente ou le délai de fabrication. Les factures sont remises par mail lors de la confirmation de la commande ou à tout moment sur demande.

Paiement


Le règlement de vos achats peut se faire par chèque ou carte bancaire via le système en ligne sécurisé PAYPAL.

Droit de rétractation

Dans le cadre de la vente à distance (sans la présence physique simultanée des parties), le consommateur dispose selon l’Article L 121-16 du code français de la consommation d’un délai de quatorze(14) jours francs pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour seront à sa charge.
Le délai ci-dessus court à compter de la réception pour les biens ou de l’acceptation de l’offre pour les prestations de services.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant. Pour exercer son droit de rétractation en retournant le produit, le client doit au préalable nous contacter au 02-54-21-83-03.

Contestation

Toute commande entraîne une acceptation des conditions générales de vente. Toute contestation est du ressort du tribunal d instance.

Vos suggestions, réclamations et demande de renseignements:
Adressez vous à:
laboiteapantoufle@gmail.com
La Pantoufle du Berry
ZI Les Noyers
36150 VATAN

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